제보 진행 상황

한바다카페리 3호 · 2026. 08. 25. 접수

Progress

처리 단계

접수부터 종결까지 어디까지 왔는지 그대로 공개합니다.

  1. 1

    접수

    제보가 기록되었습니다.

  2. 2

    검토·중복 확인

    같은 사안의 다른 제보가 있는지 확인합니다.

  3. 3

    운영사 전달

    해당 운영사에 내용을 전달하고 답변 기한을 정합니다.

  4. 4

    답변

    운영사의 답변과 조치 계획이 공개됩니다.

  5. 5

    개선 확인 · 현재

    조치 증빙 또는 감독관 재확인으로 개선을 확인합니다.

  6. 6

    종결

    처리가 끝났습니다.

Report

제보 내용

한바다카페리 3호

한바다해운

승객 제보
미끄럼심각도 보통개선 확인탑승 검증됨

비 온 날 2층 객실 입구 바닥이 매우 미끄러웠습니다. 매트가 젖은 채로 있었습니다.

발생 시각
2026. 08. 05. 00:00
장소
2층 객실 입구
접수
2026. 08. 25. 02:34
증빙
없음
보관기간
2027. 07. 31.까지 · 이후 파기
이 선박의 안전정보 보기

Response

운영사 답변과 조치

운영사가 답변하고 조치한 내용을 시간 순서로 보여줍니다.

운영사 답변
  • 한바다해운

    2026. 08. 25. 02:34

    지적해 주신 구역의 매트를 미끄럼 방지 제품으로 교체하고, 우천 시 점검 주기를 2시간으로 단축했습니다.

    답변 기한
    2026. 08. 12. 00:00
    실제 답변
    2026. 08. 25. 02:34 · 기한 초과
    조치 예정일
    2026. 08. 13.
    조치 완료일
    2026. 08. 16.
    조치 증빙
    없음

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권리 보호 안내

  • · 운영사에게는 제보에 대한 답변권과 이의신청권이 있습니다.
  • · 허위·비방으로 판단되는 내용은 검토 대상이며 처리에서 제외될 수 있습니다.
  • · 제보자는 비공개를 선택할 수 있고, 비공개 제보는 다른 승객에게 보이지 않습니다.
  • · 증빙 속 얼굴·차량번호·승객표는 가려 저장되며 보관기간이 지나면 파기됩니다.
  • · 접수·전달·답변·개선 확인의 모든 처리는 감사기록으로 남습니다.
  • · 이 제보는 승객의 관찰 기록이며 공식 검사 결과나 정부의 판단이 아닙니다.